Carrefour: Une nouvelle offre de téléchargement

Carrefour lance un site de téléchargement culturel avec une offre digitale complète de musiques, jeux vidéo, et logiciels via l’adresse carrefour.fr/téléchargement.

Cette nouvelle offre est développée en partenariat avec Nexway, spécialiste européen du téléchargement de jeux vidéo et de logiciels.

Avec ce nouveau site, Carrefour propose une offre complète de plus de 3 millions de titres musicaux, incluant le catalogue des plus grands éditeurs et de nombreux artistes indépendants.

On y trouve également 2 500 références en jeux vidéo et 2 000 logiciels disponibles en téléchargement.

Source:lsa-conso.fr

Un mea-culpa, c'était trop demander ?

Comment se fait-il qu'un groupe de la taille de Carrefour ait pu échouer, pendant dix ans, à redresser les anciens magasins GB, et doive aujourd'hui, après tant de restructurations déjà, annoncer encore 1.672 pertes d'emplois ?

Face à une telle hécatombe, on aurait aimé, dans la bouche de son patron, entendre parler d'autres choses que de commissions paritaires et de coûts salariaux.

Gérard Lavinay serait sorti grandi s'il avait, au nom du groupe, fait son mea-culpa.

S'il avait dénoncé les errements stratégiques de ces dix dernières années. Les valses-hésitations qui ont complètement brouillé l'image de la chaîne aux yeux du consommateur. Les erreurs d'appréciation face à la concurrence.

Les magasins délabrés…

Non.

Au lieu de ça, il est retombé dans le travers de ses nombreux prédécesseurs : rejeter la faute sur le personnel et les syndicats.

Certes, il reconnaît que de nombreuses fautes ont été commises par le management. « Qui ne fait pas de fautes ? », lâche-t-il, badin. Pour ensuite expliquer le plus sérieusement du monde que si Carrefour n'a pas réussi à s'imposer en Belgique, c'est parce qu'il n'a jamais pu aller au bout de ses projets en raison d'une structure de coûts plus lourde que dans la concurrence… Comme si la responsabilité de cet échec pouvait uniquement être imputée à des syndicats intransigeants et des travailleurs surpayés.

C'est un peu court, même si c'est une partie de l'explication. Tout n'est pas noir et blanc.

Lavinay insiste sur la différence salariale entre ses employés et ceux de Colruyt. Il se garde bien de dire que les travailleurs de Delhaize sont, selon les cas, parfois mieux payés que chez Carrefour.

Le groupe français n'a, tout simplement, « pas assuré », et le reconnaître simplement et publiquement aurait sans doute aidé tous ceux qui vont perdre leur emploi à un peu mieux surmonter cette épreuve.

Carrefour voulait, avec ce plan, « repartir sur de nouvelles bases ». On peut craindre que cet objectif soit déjà compromis.

B-M

Source : Carfvenette

Lars Olofsson surfe sur le vague

Il faut réinventer l'hypermarché, le réenchanter, il faut devenir l'enseigne préférée des français. Non, ce n'est pas un slogan électoral de quelque baron local pour les élections régionales du mois de mars prochain mais une feuille de route du numéro 2 mondial de la grande distribution. Dans une interview accordée au "Figaro", le 15 janvier, Lars Olofsson répond sans trop rien dévoiler  ce que tout le monde sait déjà, mais comment bien le comprendre? Ainsi en répondant au journaliste, le numéro 1 de Carrefour répond: "Contrairement aux idées reçues, l'hypermarché est la plus grande opportunité pour Carrefour... Le concept du  tout sous le même toit n'est plus valable". Que faut-il entendre par ces quelques mots? Un peu plus loin dans l'interview, Mr Olofsson déclare: " nous devons être plus sélectifs et plus innovants sur notre offre non alimentaire. Nous allons par exemple tester des partenariats avec des marques et même avec des enseignes pour certaines catégories", diviser ou céder pour mieux régner serait-il le maître mot dans le groupe? Ces déclarations interpellent et ne sont pas sans rappeler les préconisations du broker Morgan Stanley lors de l'entrée de Blue-Capital dans le groupe Carrefour, lorsque l'agent de change conseillait de vendre l'immobilier et de sous traiter le non alimentaire entre autre.

Si cette interview se veut rassurante pour les actionnaires, elle est plus inquiétante pour l'emploi, pour les salariés et en particulier pour les employés, les salariés des anciens centres auto qui avaient changé d'entité juridique s'en souviennent encore! Les nouveaux projets déjà mis en test, leurs déploiements dans un futur proche ne sont pas de bon augure pour l'emploi. Le déploiement des caisses paniers libre service, bientôt celui du scan'lib, le cru surgelé au rayon boulangerie, l'UVCI à la boucherie, les standards automatiques, les balances intelligentes au rayon fruits et légumes, les bornes e-corner dans les secteurs EPCS, les parcours client 2 et 3, le projet commerçant, l'initiative 6, la centralisation des frais généraux, banque Carrefour...autant de postes supprimés ou appelés à disparaître. Plus de 3200 emplois supprimés chez Carrefour en 2009 sur le territoire national et 8000 en Europe, c'est cela aussi le programme d'économies annoncé. Il y a quelques semaines un quotidien de la presse écrite intitulait un des ses articles "au secours, il n'y a plus personne chez Carrouf" voulant alerter sur le manque de moyen humain dans les hypermarchés du groupe, mais à vouloir réduire et automatiser à défaut de pouvoir délocaliser comme d'autres l'ont fait dans le secteur industriel au nom de la seule rentabilité des placements à court terme et des profits,  il y aurait-il encore  demain, des clients pour acheter chez Carrefour et dans la grande distribution en général?

fo.carrefourvenette.fr

Par Vincent Pompougnac,

"A fin 2009, le réseau de proximité compte 65 magasins sous enseignes Carrefour City et Carrefour Contact", sur un total de 3 165 points de vente en France. C’est l’un des enseignements des derniers résultats du n° 2 mondial de la distribution, publiés le 14 janvier. "Les magasins convertis enregistrent des croissances de chiffre d’affaires de près de 30 % en moyenne", indique un communiqué, tandis que les ventes France des activités de proximité sont en hausse de 0,9 % en comparable sur le 4ème trimestre 2009.
"Avec 899 magasins passés à l’enseigne Carrefour Market (565 magasins intégrés et 334 franchisés), le programme de convergence des supermarchés est aujourd’hui quasiment achevé" en France, annonce également le distributeur. Qui tient à souligner "l’excellente performance des franchisés passés sous enseigne Carrefour Market". Les ventes des supermarchés dans l’Hexagone ont progressé de 3,6 % hors essence au 4ème trimestre 2009, grâce à une hausse de leur trafic (+2,2%) et de leur panier moyen (+1,4 %).
Enfin, le parc français de magasins hard discount en comptait 46 à l’enseigne Dia fin 2009 (sur un total de 928). Ces points de vente convertis -anciennement Ed- auraient enregistré "une croissance de leurs ventes supérieure à 30 %". Toutefois, les ventes France de la branche hard discount ont baissé de 7,3 % au dernier trimestre de l’an passé, en comparable comme à surface totale.

B-M

Une vingtaine d’employés d’un supermarché Carrefour Market de Guyancourt ont cessé le travail pendant la matinée d’hier.

Ils protestent contre les méthodes de leur directeur et demandent son remplacement. Le responsable du magasin et sa direction régionale ont refusé de s’exprimer.



Par caddyman, source: le Parisien